Veelgestelde vragen

Het reserveren van een kerk met het Heilige Nachten pop-up concept kan via de website van Heilige Nachten. Het klooster kan je ook bij ons boeken. Er staan ook bijzondere overnachtingen in kerken bij, die van externe partijen zijn. Bij deze kerken wordt je doorgeleid naar een externe website, waar je kan boeken. Je vindt een overzicht van alle kerken op de Zoek & Boek pagina.

Wij vragen je vooraf te betalen. Onze website bevat op dit moment nog geen achteraf betaalmethode. Mocht je voor de 7 dagen voor aanvang je boeking annuleren, krijg je je geld gewoon terug.

Bij de meeste kerken wel! Dat maakt deze overnachting juist zo bijzonder. De kerk is gedurende jouw verblijf exclusief voor jou en jouw reisgezelschap. In het klooster heb je ook alle privacy, een halve vleugel is even van jou! Alleen bij het hotel in Hoorn deel je de kerk met andere mensen. Uiteraard heb je hier wel je eigen kamer.

Je kan met een cadeaubon kerken reserveren met het Heilige Nachten pop-up concept, of het klooster in Handel. Er staan ook bijzondere overnachtingen in kerken bij van externe partijen. Bij deze kerken wordt je doorgeleid naar een externe website, waar je kan boeken. Hier kan je de cadeaubonnen nog niet inleveren. We zijn hierover in gesprek. Heb je wat leuks gevonden? Mail ons je kerk en de datum naar keuze via info@heiligenachten.nl om te reserveren. Je vindt een overzicht van alle kerken op de Zoek & Boek pagina.

Ja, graag zelfs! Dat vinden we alleen maar gezellig. In sommige kerken hebben we zelfs speciale voorzieningen voor kleine kinderen. Meer informatie daarover vind je in de kerkomschrijving.

Voor kinderen vanaf 4 jaar (kids dus tot en met 3 jaar gratis) rekenen wij €52. We hebben geen speciale kindertarieven, want een bed opmaken is werk en was voor onze host, en meer mensen in de kerk laten natuurlijk ook rommel achter.

Helaas zijn niet alle kerken even geschikt voor mensen die slecht ter been zijn. Specifieke informatie hierover vind je in de kerkomschrijving.

Helaas kunnen huisdieren niet overal overnachten in de kerk. Alleen in Peperga en Noordbroek zijn honden welkom, je betaalt wel een toeslag van €20 per boeking. Graag contant afrekenen met de host.

Het maximum aantal personen verschilt per kerk van 1 tot maximaal 6 personen. In het klooster kun je terecht met grotere groepen, maar ze laten niet elke groep toe. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Je kan tot 7 dagen voor jouw overnachting jouw reservering kosteloos wijzigen of annuleren. Stuur hiervoor een mail naar info@heiligenachten.nl. Annuleer je binnen 7 dagen voor jouw overnachting, dan storten we je geld helaas niet meer terug. Bij een verplaatsing binnen 7 dagen kan het zijn dat wij een vergoeding vragen, aangezien onze hosts vaak al de kerk gereed hebben gemaakt en wij die kosten sowieso moeten afdragen.

Omdat we het leuk vinden om onze gasten te ontmoeten, zal onze gastheer of gastvrouw je zoveel mogelijk persoonlijk ontvangen. Je krijgt dan een korte uitleg hoe alles werkt en wat meer informatie over de kerk en de omgeving. Mocht een persoonlijk ontvangst helaas niet lukken, dan werken we met een sleutelkluisje.

Je kan in principe vanaf 15:00 uur inchecken op de dag van aankomst. Maar dit verschilt wel per kerk. Let dus even goed op de informatie op de pagina van de betreffende locatie bij ‘faciliteiten’. We overleggen je wensen m.b.t. de aankomsttijd met jou en de lokale host. We bieden als het echt niet anders kan, ook de optie tot inchecken met een sleutelkastje.
Voor de Dorpskerk in Oosterwolde geldt – indien er een begrafenis is, is de incheck vanaf 17:00 uur.

Je kan inchecken tussen 15:00 uur en 18:00 uur. Mocht je onverhoopt de uiterste inchecktijd niet halen, neem dan contact op met de gastheer of gastvrouw. Contactgegevens vind je in de instructiemail die je drie dagen voor je overnachting van ons ontvangt. In sommige kerken kan er soms onverwachts een begrafenis zijn. De inchecktijd kan dan anders zijn. Mocht dit zo zijn, dan nemen we daar contact met je over op.

Je mag in principe in de meeste kerken uiterlijk om 12:00 uur uitchecken op de dag van vertrek. Ook uitchecktijden kunnen verschillen per kerk. Lees even goed de informatie op de kerk pagina bij ‘faciliteiten’. In sommige kerken kan er soms onverwachts een begrafenis zijn. De uitchecktijd kan dan afwijken. Mocht dit zo zijn, dan nemen we daar contact met je over op.

Het ontbijt is bij de meeste kerken niet standaard inbegrepen bij de overnachting. Is dit WEL zo, lees je dat op de pagina van de betreffende locatie bij ‘faciliteiten’. Ontbijt dat nog niet bij de prijs in zit, kan je als extra optie selecteren tijdens het boeken. De kosten voor het ontbijt verschijnen dan vanzelf.

Per kerk zie je in het boekingsformulier of er ontbijt bijgeboekt kan worden. Boek je ontbijt, dan wordt dit altijd door een lokale partij geregeld. Bij enkele locaties zit het ontbijt inbegrepen.

Bij alle kerken is er ruimte om je auto gratis te parkeren.

Alle locaties hebben een toilet en meestal een keuken of een wasbak waar je je kunt wassen en je tanden kunt poetsen. Enkele locaties hebben zelfs een douche!

Wij zorgen ervoor, dat jouw bedje klaar staat. Dus nee, die hoef je niet zelf mee te nemen.

Ja dat mag! Als je na het eten maar weer netjes opruimt. In sommige kerken is een koelkastje of een magnetron aanwezig. Bij Kerkje 1621 kun je zelfs koken. Check goed de faciliteiten per kerk.

Niet in alle kerken is verwarming aanwezig. Het kan in de winter dan ook best koud worden. Check voor details per kerk bij ‘faciliteiten’ op de web pagina van de locatie. Bij sommige kerken is verwarming bij te boeken. We zorgen er met elektrische dekens in ieder geval voor dat je bed lekker gemaakt kan worden.

Roken is strikt verboden in alle ruimtes van de kerk.

Het gebruik van kaarsen is strikt verboden in alle ruimtes van de kerk. Dat geldt ook voor het gebruik van (ander) open vuur.

Fotograferen of filmen voor commerciële doeleinden is op locaties van Heilige Nachten alleen toegestaan wanneer hier toestemming voor is gegeven. Hiervoor gelden andere tarieven dan voor het slapen in de kerk, tenzij je op uitnodiging komt van Heilige Nachten.